Помощь
Частые вопросы
Ответы на распространенные вопросы о покупках в HAYUGEN.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Как мне разместить заказ?
Просмотрите магазин, выберите нужные параметры, а затем завершите оформление заказа через корзину.
Какова ваша политика возврата?
См. политику возврата, указанную в нижнем колонтитуле магазина, когда она будет доступна.
Как работают размеры?
Доступные размеры указаны на каждой странице товара.
Как связаться с «ХАЮГЕН»?
Воспользуйтесь формой обратной связи на странице Контакты.
Can I exchange for another size or color?
We currently process changes through return + re-order. Request a return for the original item, then place a new order for the size or color you want once the return is accepted.
How should I care for my HAYUGEN pieces?
Turn garments inside out, wash cold on a gentle cycle, and avoid harsh bleach. Air dry or tumble low. Press on reverse if needed. Clean care keeps print and cotton feeling premium over time.
Do you ship internationally and handle customs?
Yes — we ship to Armenia and supported international destinations at checkout. Delivery charges, duties, and import taxes follow local regulations and the shipping option selected during checkout. See our Shipping Policy for details.
How can I contact HAYUGEN?
Use the Contact page form for the fastest reply, or email armeniangene@gmail.com / call +374 95 199 921. We are based at Oganov 66, 0034 Yerevan, Armenia.